人事評価コメント作成|32〜36時間 → 約30分

事例 01 | 成果

約200名分の
人事評価コメント作成

32〜36時間 → 約30分

評価コメント作成にかかっていた時間を短縮した事例です。
ただし、最初から「AIで文章を書かせる」ことを目的にしたわけではありません。
まず、人が判断するところと、AIに任せるところを分けました。

01

課題

  • 約200名分の評価
  • 評価データをもとにコメントを作成
  • 1件ずつ人が確認し、文章化
  • 全体で32〜36時間程度

02

見立て

「AIで文章を作れるか」より先に、

  • 人が判断するところはどこか
  • 最終的な確認と責任は誰が持つか
  • どこが繰り返し作業なのか

を整理しました。

03

行ったこと

人

  • 評価
  • 判断
  • 最終確認
  • 最終的な責任

AI

  • 必要な評価情報の整理
  • コメントの下書き
  • 表現の整理・統一

AIに評価を任せるのではなく、人が判断し、AIが文章化を支援する。

04

結果

32〜36時間 → 約30分

時間短縮だけでなく、

  • 人が「文章を書く」より「評価を確認する」ことに集中しやすくなった
  • AIが担う部分と、人が責任を持つ部分を分けられた

という点も、この仕事を見直した意味です。

05

この事例から分かること

どこを人が担うのか。どこをAIに任せるのか。どんな情報ならAIに渡してよいのか。
仕事の境界を決めてから、AIを組み込みました。
AIを使うこと自体ではなく、実際の仕事として動く形にすることを重視しています。

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