組織・マネジメント
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対話とは、たくさん話すことではない|組織課題の見方を変える5つの問い
「うちのカンファ、誰も意見を言わないんです」 リハビリ部門で人をまとめる立場になった方から、この手の話を聞くことがある。聞いていくと、たいてい手はもう打たれてい…
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面談が形骸化する前に——リハビリ職の管理職が最初に整える3つの仕組み
「面談、ちゃんと毎月やっています。でも正直、何のためにやっているのか分からなくなってきました。」 これは、リハビリ職の管理職から聞く言葉の中でも、特に多いものの…
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心理的安全性を「空気」で語る組織が変われない理由——構造で設計する3つの介入ポイント
「うちはもっと何でも言い合える雰囲気にしたい」 その言葉を管理職から聞くたびに、一つ確認したいことがある。あなたの組織で「何でも言える雰囲気」がないとき、その原…
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新人が3年以内に辞める職場の構造——医療・介護現場の離職を仕組みで読む
「なんで若い子はすぐ辞めるんだろうな」 管理職になった人が、一度は口にする言葉だ。そしてたいてい、その言葉は「最近の若い子は打たれ弱い」という結論に向かっていく…
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心理的安全性を「空気」で語る組織が変われない理由
「心理的安全性って、要はいい雰囲気を作ることですよね?」 リハビリ職の管理職向け研修の冒頭で、この一言が飛んできた。質問した本人の顔は真剣だった。半年間、朝礼で…
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「報告が上がってこない」は部下の問題ではない——リハビリ職の管理職が変えるべき構造
「うちのスタッフ、なんで報告してくれないんでしょう」 リハビリ職の管理職になって間もない人から、この言葉を聞くことがある。 1on1も実施している。朝のミーティ…
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1on1が機能しない組織の共通点——リハビリ職の管理職が陥るパターン
「1on1、毎週やっています。でも何も変わっていないんですよね。」 これは、リハビリ職の管理職から聞く言葉の中でも、頻度が高いものの一つだ。 1on1という形式…
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「言われたことだけやる人」が生まれる組織の構造——問題は人ではなく、設計にある
「うちのメンバー、言われたことしかやらなくて。」 管理職の方から、この言葉を聞く機会が多い。「主体性がない」「自分で考えようとしない」「何でも確認してくる」と続…
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「言われたことだけやる人」が生まれる組織の構造——医療・介護現場で見た3つのパターン
「うちのスタッフは、言われたことしかやらないんです」 管理職研修の場でこの言葉を聞く頻度は、年々増えている。PT・OT・STの管理職だけでなく、介護事業所の施設…